광주시민들이 민원상담콜센터의 서비스 수준에 대해 대체로 만족하는 것으로 나타났다.27일 시에 따르면 지난해 하반기 민원상담콜센터를 이용한 시민을 대상으로 최근까지 설문조사한 결과, 평균 만족도는 5점 만점에 3.59점(5점 만점)을 받았다.분야별로는 신속성 3.58, 정확성 3.59, 친절 3.68점으로, 친절에 대한 만족도가 가장 높은 것으로 집계됐다.개선사항으로는 신속한 연결 및 처리, 정확한 안내 및 담당자 연결, 상담 후 민원결과 회신 등이 필요한 것으로 분석됐다.이에 따라 시는 전화응대 집중 시간 운영으로 응대율을 높이고,

광주시는 직장인의 평생학습 문화를 확산하고 시민의 ‘일-학습-여가’의 균형을 도모하는 직장인 퇴근길 평생교육 프로그램을 진행한다고 26일 밝혔다.대상은 직장인 시민 또는 재직자로, 기관 당 프로그램 운영비 250만 원을 지원한다.자격은 평생교육(시설·법인), 단체, 학교, 기업체 등으로, 참여인원은 기관 당 5명 이상이어야 한다.주 1회 이상 주 3회 이하로 운영기간 중 최소 50시간 이상 운영해야 한다.사업기간은 오는 3월부터 12월까지다.프로그램 유형은 직업능력, 시민참여, 인문교양, 문화예술, 건강심성, 기능소양으로, 일회성

광주지역 최초로 장애인을 위한 다목적체육관이 건립된다.시는 문화체육관광부에서 추진하는 장애인 생활밀착형 반다비 국민체육센터 건립 공모사업에 최종 선정돼 국비 40억 원을 확보했다고 25일 밝혔다.사업은 경안동 공설운동장 부지에 지하 1층·지상 2층, 총면적 2천850㎡ 규모로 조성된다. 지하에는 소규모 수영장인 수중운동실과 편의시설을 갖추고 지상 1층에는 국제 규격의 다목적 체육관, 지상 2층에는 헬스장, 다목적 세미나실, 옥상에는 게이트볼장, 옥상정원 등 다목적 체육시설이 들어선다. 예산은 시비 57억 원과 국비 40억 원 등 9

광주지역에서 봄철과 비주거공간, 부주의로 일어나는 화재가 가장 많은 것으로 나타났다.25일 광주소방서에 따르면 지난해 화재건수는 총 323건으로 전년대비 29건(8.2%) 감소, 인명피해는 19명으로 전년 13명보다 46.2% 증가했다.재산피해는 70억여 원으로 지난해보다 38.2% 감소한 것으로 분석됐다.계절별 화재 건수로는 봄(111건)과 겨울(84건), 여름(66건), 가을(62건) 순으로 발생됐고, 장소별 발생 현황으로는 공장·창고 등 비주거가 132건(45.2%)으로 가장 많이 발생한 것으로 집계됐다.원인별로는 부주의 14

광주시가 오는 2월 고지분부터 하수도 요금을 평균 12% 인상한다.이에 따라 가정용 기준 월 10t 사용자는 6천380원에서 7천80원으로 700원이 인상된다.20t 사용자는 1만2천760원에서 1만4천160원으로 1천400원이 오른다.시는 앞서 하수도 공기업의 만성 재정적자 해소를 위해 요금 현실화율 관련 조례를 개정, 3년 간 평균 12% 요금 인상을 진행 중이다.요금 인상은 올해가 마지막해다.개정에 따라 2019년 10%, 2020년 12%로 요금을 인상했으며, 그 결과 하수도 요금 현실화율은 35.14%에서 2019년 37.

광주시는 관내에서 생산되는 농산물의 잔류농약 검사를 위해 오는 2월 1일부터 농산물 안전성 분석실을 운영한다고 24일 밝혔다.분석실은 2020년도에 시 예산을 투입해 156㎡ 규모로 구축됐으며 정밀분석 기기 2종 4대를 포함해 30종 40대의 전처리 장비를 갖췄다.또한, 향후 시장 출하 및 지역유통 농산물에 대한 잔류농약 검사 및 컨설팅을 지원할 계획이다.검사는 무료로 진행되며 희망하는 농가는 지역 농민상담소에 비치된 분석의뢰서와 함께 시료봉투에 재배농산물 1~2㎏을 담아 농업기술센터 농산물 안전성 분석실(본관 2층)로 신청하면 된

광주시는 2021년도 온라인 시민정보화 교육을 실시한다고 24일 밝혔다.시민정보화 교육은 정보화 사회에서 소외받기 쉬운 어르신, 장애인, 결혼이민자 등 정보 취약계층의 정보격차 해소를 위해 매년 무료로 제공하고 있다.올해 교육은 시민 2천700명을 목표로 오는 2월 1일부터 11월까지 온라인교육을 중심으로 실시할 계획이다.주요 과정은 스마트폰 활용, 유튜브 사진·동영상 편집, 컴퓨터 기초, 블록 코딩, 한글, 엑셀 기초 등 다양한 과정을 ZOOM 어플리케이션을 활용한 화상수업으로 진행된다.특히, 코로나19 장기화로 지난해 9월부터

광주시 광남2동에 위치한 상용프라자 김상용 대표는 지난 21일 광남2동 행정복지센터를 방문, 어려운 이웃을 돕는데 사용해 달라며 성금 500만 원을 전달했다.매년 1천만 원 이상 성금을 기탁하고 있는 김 대표는 "코로나19로 인해 추운겨울 더욱 힘든 나날을 보낼 우리 이웃들이 따뜻한 설날을 보내는 데 조금이라도 보탬이 되고 싶다"며 기탁의사를 밝혔다.이에 대해 이상오 광남2동장은 "어려운 경제 여건에서도 꾸준히 나눔을 실천해 주신데 대해 깊이 감사드린다"며 "광남2동의 복지사각지대 해소를 위해 꼭 필요한 대상자를 선정해 지원하도록

광주시가 곤지암 역세권개발사업 등으로 침체된 소머리국밥 거리를 활성화하기 위해 지원사업을 추진한다.이에 따라 ▶안전한 외식문화 조성을 위한 안심식당 ▶식품접객업소 대상 노후 시설 개선 자금 지원 ▶식품접객업소 일대일 현장맞춤 컨설팅 실시 ▶비말 차단 칸막이 지원 ▶맛 지도 제작·배포 등 다양한 지원사업을 진행한다.또 곤지암읍 주요 도로 및 인도 주변 전신주·가로등에 무분별하게 붙어 있는 벽보를 일제히 제거하고, 각종 시설물에 불법 광고물 부착 방지 시트를 시공해 홍보를 지원한다.앞서 곤지암상가번영회는 골목상권 조직화 지원 공모사업에

광주시가 수입원료 식품제조가공업체의 안전성 여부를 점검한다.유통관리 대상으로 지정된 수입식품(원료)을 식품제조가공 업체에서 용도와 용량을 적정하게 사용하는지 확인하기 위해서다.이에 시는 43개 업체를 대상으로 ▶자사제품 제조용 수입식품 용도 적합사용 여부 ▶수입목적 외 용도변경 시 변경신고 진행 여부 ▶수입신고 관련 서류보관 여부 ▶수입 원료에 대한 유통기한 변조 또는 허위표시 여부 등이다.위반사항 발견 시에는 관련법으로 행정처분을 진행한다.시 관계자는 "유통관리 대상으로 지정된 수입식품의 안전성을 확보해 시민이 안심하고 식품을 구

더불어민주당 소병훈(광주갑)국회의원은 지난 19일 국회사무실에서 변창흠 국토교통부 장관을 면담하고, 지역 현안사업 해결에 적극적인 지원을 요청했다고 20일 밝혔다.소 의원은 국도 43·45호선 대체우회도로 개설사업 등 총 6건의 도로 현안사업과 위례~삼동(위례~신사 연장사업) 등 총 2건의 철도사업이 각각 제5차 국도·국지도 5개년 계획과 제4차 국가철도망 구축계획에 반영될 수 있도록 지원을 건의했다.이어 ▶지구단위계획 건축행위 관련 건축법 개정 ▶수도권정비계획 규제 개선, 공동주택 공동관리 가구 수 완화를 위한 공동주택관리법 시행

광주시가 코로나19로 어려움에 처한 농가를 돕기 위해 설맞이 농산물(배·표고버섯) 비대면 직거래장터를 운영한다.직거래장터는 유통단계 없이 생산자와 소비자를 바로 연결하는 것으로, 소비자는 신선한 제품을 저렴한 가격에 살 수 있고 생산자는 보다 높은 가격에 판매할 수 있다.직거래 운영 품목은 시 배연구회와 표고버섯연합회에서 생산한 우수 농산물 선물세트다. 배 1상자(7.5㎏) 3만5천 원, 표고버섯 1상자(1㎏) 2만 원이며 사전 주문으로 판매한다.사전 주문은 오는 22일까지 농업기술센터 농업정책과(☎031-760-2991)에서 받는

신동헌 광주시장이 18일 자치분권 2.0 시대 개막을 응원하고자 ‘자치분권 기대해’ 챌린지에 동참했다.이번 챌린지는 지난해 지방자치법 전부 개정법률안이 국회를 통과함에 따라 자치분권 시대를 준비하는 각오와 계획 등 핵심 메시지를 전달하는 릴레이 캠페인이다.응원 메시지를 담은 사진을 SNS에 게재한 후 다음 참여자를 지명하는 방식으로 진행된다.이날 신 시장은 ‘자치분권 2.0 시대 광주시의 미래, 주민과 함께 그려 나가겠습니다’는 메시지로 시민과 함께하는 자치분권시대의 각오를 다졌다.자매결연 도시인 서울시 강남구 정순균 구청장의 지명

광주시립중앙도서관이 시민들에게 도서관 소식을 신속하고 친근하게 전해줄 SNS 서포터즈를 모집한다.모집인원은 6명이며, 활동기간은 3월부터 11월까지다.서포터즈로 선정되면 개인 SNS를 통한 도서관 소식 전파, 시 도서관 SNS와 연계한 홍보활동, 도서관 발전을 위한 아이디어 제안 등의 역할을 하게 된다.접수기간은 19일부터 오는 2월 2일까지다.시립중앙도서관 홈페이지에 게시된 지원서를 작성해 이메일(gayeong@korea.kr)로 제출하면 된다.이후 심사를 거쳐 2월 9일 도서관 홈페이지, 블로그 등에 선발자를 발표한다.광주=박청

광주시가 감사 반복 지적사항 재발 방지를 위한 고강도 대책을 추진한다.반복된 감사는 전례 답습의 업무처리나 업무 인수·인계의 누락, 소극적 업무처리 등이다.이를 위해 시는 사전 예방과 교육 강화, 인센티브 부여 대책을 추진한다고 17일 밝혔다.이에 ▶업무처리 전 컨설팅감사 ▶사업발주 절차 가이드북 제작 ▶감사 지적사항 인수인계를 시행한다.교육강화 대책으로는 감사사례 검색 시스템 구축 및 감사 사례 전파 및 교육 실시, 청렴 상시 학습시스템을 운영한다.또 감사 반복 지적사항 자기진단제도와 소극행정에 대한 불이익 처분을 강화하고, 우수

광주시가 올해 수소전기차 민간보급사업을 진행한다.수소전기자동차 대수는 75대로, 총 24억3천750만 원의 예산을 투입해 1대당 3천250만 원을 지원한다.신청자격은 공고일 이전 시에 주소를 두거나 공고일 이후 주소를 이전해 3개월이 경과된 시민 또는 시 소재 기업, 법인, 사업자, 단체다.구매 공모를 통해 차량을 구매하려는 자는 제조·판매 대리점을 통해 신청서 및 구매계약서를 작성해야 한다.제조·판매 대리점은 신청서, 주민등록등본 또는 사업자등록증을 저공해차 구매지원시스템에서 시 담당자에게 접수하면 된다.접수는 20일 오전 9시부

광주시가 민원처리의 효율성과 민원행정 서비스에 대한 시민 만족도를 높이기 위해 민원처리 마일리지 제도를 운영한다.이 서비스는 민원처리를 법정처리 기간보다 빨리 처리한 공무원에게 단축한 기간만큼 마일리지 점수를 부여하고, 누적점수가 높은 직원을 선정해 인센티브를 제공하는 제도다.대상 사무는 민원사무 법정처리기간이 5일 이상인 유기한 민원이다.민원처리 마일리지 평가는 연 2회(5월, 11월) 진행된다.시 관계자는 "민원처리 마일리지제 운영으로 공무원들의 일하는 분위기를 조성, 신속하고 정확한 민원처리를 통해 민원행정에 대한 시민 만족도

광주시가 서하리 로컬푸드 농산물을 인터넷으로 주문할 수 있는 네이버 온라인 쇼핑을 오픈했다.시는 15일 시청 다목적광장에서 ‘네이버 온라인 쇼핑’ 오픈식을 개최했다.이날 오픈식에는 신동헌 시장을 비롯해 임일혁 시의회 의장, 농협 및 축협 관계자, 농가 대표 등이 참석했으며 참석자들은 직접 온라인으로 농산물을 주문해 보는 오픈 시연회를 진행했다.이번 네이버 온라인 쇼핑 구축은 코로나19로 인해 비대면 판매에 대한 수요가 증가함에 따라 기존 광주축협이 구축한 ‘광주축협 한우대가’ 홈페이지에 서하리 로컬푸드 농산물 직판장에서 판매하는 농

광주시가 코로나19로 인해 침체된 지역경제를 살리기 위해 ‘광주위주 광고’ 이벤트를 진행한다.이는 나만 알고 있기 아까운 동네 소식, 맘껏 자랑하고 싶은 인물, 장소를 남기면 시가 대신 홍보해 주는 이벤트다.참여방법은 시청 블로그와 이웃을 맺은 후 자랑하고 싶은 인물이나 장소를 설문에 남기면 된다.사연으로는 나만 알고 있기 아까운 식당, 카페, 디저트가게, 인심좋은 시장, 마트, 플리마켓, 소품샵, 광주시 거주 시민 미담, 마스코트 동물, 교육, 취미 클래스 등이다.단, 불법이나 대형프렌차이즈 상점 소개 등은 사연 선정에서 제외한다

광주시는 행정안전부와 국민권익위원회가 공동 주관한 2020년 민원서비스 종합평가에서 우수등급인 나 등급을 받았다고 14일 밝혔다.시는 지난 2019년 같은 평가에서 라 등급을 받았으나, 지난해 친절한 서비스와 민원해결을 위해 적극 노력한 결과 1년 만에 2단계나 상승하는 결과를 냈다.시는 평가 항목 중 사회적 가치 구현과 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리 신속도 및 적정성 지표에서 높은 평가를 받았다.신동헌 시장은 "이번 평가 결과에 안주하지 않고 더욱 친절하고 신속한 민원처리와 수요자 중심의 민원서비스를 제공해 시민들의 공감을